Verzending & Retourneren
Geplaatste bestellingen worden op werkdagen verwerkt en geleverd volgens onderstaande informatie. Hier is ook een overzicht te vinden van de kosten voor de verzendmethode. De daadwerkelijke kosten worden berekend tijdens het afrekenen.
Standaard verzending (Vanaf €1,95)
Onze bestellingen worden standaard geleverd met de best geschikte vervoerder. Als u op werkdagen **vóór 17:30 uur** bestelt, heeft u de bestelling de volgende werkdag al in huis (mits op voorraad). Mocht de levertijd afwijken dan staat dit bij het product vermeld. Betaalt u via bankoverschrijving? Dan duurt de levering mogelijk 1 werkdag langer.
Levertijden Standaard Verzending
| Besteld op | Bezorging (Vóór 17:30) | Bezorging (Ná 17:30) |
|---|---|---|
| Maandag | Dinsdag | Woensdag |
| Dinsdag | Woensdag | Donderdag |
| Woensdag | Donderdag | Vrijdag |
| Donderdag | Vrijdag | Maandag |
| Vrijdag | Vrijdag | Dinsdag |
| Zaterdag | Dinsdag | Dinsdag |
| Zondag | Dinsdag | Dinsdag |
PostNL - Vanaf €3,95
Onze bestellingen kunnen ook door PostNL geleverd worden. Als u op werkdagen **vóór 15:00 uur** bestelt, heeft u de bestelling de volgende dag al in huis (mits op voorraad). Mocht de levertijd afwijken, dan staat dit bij het product vermeld. Betaalt u via bankoverschrijving? Dan duurt de levering mogelijk 1 werkdag langer.
Tip: Wilt u zelf kiezen wanneer er geleverd wordt, of dat er op een pakketpunt geleverd moet worden? Kies dan voor Pakjegemak!
Levertijden PostNL
| Besteld op | Bezorging (Vóór 15:00) | Bezorging (Ná 15:00) |
|---|---|---|
| Maandag | Dinsdag | Woensdag |
| Dinsdag | Woensdag | Donderdag |
| Woensdag | Donderdag | Vrijdag |
| Donderdag | Vrijdag | Zaterdag |
| Vrijdag | Zaterdag | Dinsdag |
| Zaterdag | Dinsdag | Dinsdag |
| Zondag | Dinsdag | Dinsdag |
PostNL Brievenbuspost - Vanaf €1,95
Bestelt u kleine artikelen die door de brievenbus passen? Dan kunt u kiezen voor brievenbuspost. Dit scheelt in verzendkosten. Hier geldt: op werkdagen **vóór 17:00 uur** besteld, volgende dag in huis! Betaalt u via bankoverschrijving? Dan duurt de levering 1 werkdag langer.
- Levering naar België via brievenbuspost duurt 1-2 werkdagen.
- **Let op:** Gedurende de coronapandemie niet beschikbaar voor België i.v.m. slechte leverbetrouwbaarheid.
PostNL Brievenbuspakje (Met Track&Trace) - Vanaf €3,95
Bestelt u kleine artikelen die door de brievenbus passen en wilt u graag een Track&Trace code? Kies dan voor een brievenbuspakje. Hierdoor geldt: op werkdagen **vóór 15:00 uur** besteld, volgende dag in huis met Track&Trace! Betaalt u via bankoverschrijving? Dan duurt de levering 1 werkdag langer.
Let op: Deze levermethode is niet beschikbaar voor België.
DPD - Overige Verzendmethoden
Bij een aantal van onze artikelen kunt u kiezen voor verzending via DPD. Hier geldt: op werkdagen **vóór 12:00 uur** besteld, volgende dag in huis! Betaalt u via bankoverschrijving? Dan duurt de levering 1 werkdag langer.
Levertijden DPD
| Besteld op | Bezorging (Vóór 12:00) | Bezorging (Ná 12:00) |
|---|---|---|
| Maandag | Dinsdag | Woensdag |
| Dinsdag | Woensdag | Donderdag |
| Woensdag | Donderdag | Vrijdag |
| Donderdag | Vrijdag | Maandag |
| Vrijdag | Maandag | Dinsdag |
| Zaterdag | Dinsdag | Dinsdag |
| Zondag | Dinsdag | Dinsdag |
Standaard Levering XL (Grote Artikelen) - Gratis
Grote artikelen worden **gratis** geleverd door onze specialistische bezorgpartner. Indien er gebruik wordt gemaakt van deze verzendmethode, ziet u dit bij het afrekenen. De bestelling wordt binnen 1 - 2 werkdagen geleverd.
Homerr - Vanaf €0,95 (3-5 werkdagen)
Vindt u het niet erg om langer te wachten op uw pakket? Via Homerr wordt er naar een afhaalpunt bij u in de buurt verstuurd, waarbij gebruik wordt gemaakt van overcapaciteit bij vervoerders. Zo wordt er tot **79% CO2-uitstoot bespaard!** Levering is binnen 3-5 werkdagen.
XL & Homerr Levertijden (Let op afwijking)
| Besteld op | XL (Vóór 10:00) | Homerr (Uiterlijke levering) |
|---|---|---|
| Maandag | Dinsdag | Donderdag |
| Dinsdag | Woensdag | Vrijdag |
| Woensdag | Donderdag | Zaterdag |
| Donderdag | Vrijdag | Maandag |
| Vrijdag | Maandag | Maandag + 1 dag |
| Zaterdag | Dinsdag | Maandag + 1 dag |
| Zondag | Dinsdag | Maandag + 1 dag |
Algemene Leveringsinformatie
- Mocht u niet thuis zijn, zal de bezorger de zending bij de buren afleveren of de zending de volgende werkdag nogmaals aanbieden.
- Wilt u dat de zending alleen op uw adres kan worden afgeleverd (dus niet bij de buren)? Dan kunt u dit aangeven tijdens het bestelproces.
- Wij verpakken onze producten altijd zeer zorgvuldig om de kans op schade tijdens vervoer tot een minimum te beperken (Veilig verzonden).
Verzending België en Europa
Veel van onze producten worden verzonden naar België (muv artikelen die vallen onder de Bebat regeling: losse batterijen en artikelen inclusief batterijen). Voor verzending wordt een extra toeslag gerekend, deze vindt u in het afrekenproces. Wat betreft levertijd kunt u de bovenstaande schema's aanhouden.
Wij leveren ook in de volgende landen:
- België (Belgique)
- Spanje (España)
- Duitsland (Deutschland)
- Frankrijk (France)
- Verenigd Koninkrijk (United Kingdom)
Eventuele extra kosten voor verzending vindt u tijdens het afrekenen. Indien er tijdens afleveren geen vervoerder beschikbaar is, is verzending helaas niet mogelijk.
Retourneren
Onze Retourtermijn: 30 Dagen Zichttermijn + Gratis Retourneren
Mocht u niet tevreden zijn over het ontvangen product, dan kunt u deze **binnen 30 dagen kosteloos** en - voor zover mogelijk - in originele verpakking retourneren. Meld uw product eenvoudig retour in uw **account** of neem hiervoor contact op met onze klantenservice.
Zorg ervoor dat - indien u de koop binnen de zichttermijn wenst te ontbinden - het product zich in **nieuwstaat** en de **originele verpakking** bevindt. U ontvangt na aanmelding van de retour instructies voor het retourneren van het artikel.
Wettelijke Retourtermijn (Herroepingsrecht)
“U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via klantenservice@afinjo.nl.
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”